Il mio gioco sembra essere ripartito da zero - Ho perso tutti i progressi. Come recupero il mio gioco?

Un account di gioco non viene cancellato se non è stato inattivo per almeno 30 giorni. Ma, a volte, capita che l'account sembra essere sparito, il che può essere causato da uno di questi motivi: 

• Quando digiti www.elvenar.com nella barra dell'indirizzo, vieni automaticamente reindirizzato al server che il sito riconosce come tuo. Nella pagina di accesso, in alto, puoi vedere una piccola bandiera che rappresenta il server in cui sei. Alcune lingue hanno più di un server (Inglese e tedesco per esempio), quindi assicurati di essere sulla schermata giusta.
• Alcune versioni di lingua hanno più di un mondo di gioco. Assicurati di aprire quello corretto.
• Un altro motivo potrebbe essere l'inattività. Se non hai giocato negli ultimi 30 giorni, il tuo/tuoi account potrebbero essere stati rimossi.

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