Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problem przy zakupie Diamentów. Skontaktuj się z nami, a z przyjemnością pomożemy Ci w wyjaśnieniu sprawy. Aby przyśpieszyć rozwiązywanie problemu, upewnij się, że zawarłeś w zgłoszeniu wszelkie informacje, które mogą być potrzebne w namierzeniu Twojej płatności, np.: jakiej metody płatności i pośrednika użyłeś, co kupiłeś, jaki był numer potwierdzeni transakcji, załącz zrzut ekranu z potwierdzenia płatności itp.