Poniżej znajdują się zasady InnoGames dotyczące gry Elvenar. Zasady zostały określone przez InnoGames i są stosowane przez zespół wsparcia. Pamiętaj, że rejestrując konto w Elvenar, zobowiązujesz się do przestrzegania tych zasad.
Uwagi:
Niektóre zasady mogą wspominać o funkcjach, które nie zostały jeszcze zaimplementowane na tym etapie gry.
§2 Język
Językiem obowiązującym w grze jest język polski. Używanie innych języków jest zabronione.
Na forach Bractw, w prywatnej wiadomości i profilach dopuszczalna jest krótka wypowiedź w innym języku o ile jest przetłumaczona na język polski bezpośrednio przed lub po niej.
Zgłoszenia do Obsługi Gry powinny być tworzone w zrozumiałym języku polskim, w celu uzyskania pomocy.
Dozwolone jest korzystanie z innych języków, w zakresie imion, powszechnie znanych cytatów oraz popularnych sentencji.
§3 Dzielenie konta
Gracze zobowiązani są do przechowywania swoich haseł i innych danych w bezpiecznych miejscach. Przekazywanie hasła innym Graczom jest surowo zabronione
Jako Gracz możesz posiadać dostęp tylko do swojego konta. Logowanie się na konto innego Gracza jest surowo wzbronione.
Upewnij się, że Twoje hasło jest bezpieczne i zapamiętaj je. W przypadku podejrzenia ingerencji osób trzecich w swoje konto, zgłoś to jak najszybciej do Obsługi Gry.
W przypadku gdy inny Gracz poda Ci swoje hasło, zgłoś to Obsłudze Gry.
§4 Komercyjne zastosowanie konta
Zabronione jest używanie konta w celach zarobkowych lub reklamowych.
Zabronione jest sprzedawanie, kupowanie, lub składanie ofert kupna, sprzedaży konta lub jakichkolwiek innych jego części (surowców, Diamentów, Punktów Wiedzy itp) w zamian za Diamenty, pieniądze lub jakiekolwiek inne zewnętrzne korzyści.
Handel w obrębie więcej niż jednego świata gry jest zabroniony.
§5 Narzędzia wspomagające rozgrywkę
Surowo zabrania się używania skryptów i innych programów ułatwiających rozgrywkę.
Używanie botów, skryptów czy innych narzędzi ułatwiających lub automatyzujących rozgrywkę prowadzi do zablokowania konta.
Zabronione jest używanie dodatków i narzędzi, które mogą automatycznie zbierać surowce lub udostępniać funkcje premium. Niedozwolone są dodatki dające nieuczciwą przewagę lub zmniejszające liczbę kliknięć, które normalnie trzeba wykonać w celu wykonania dowolnej akcji w grze.
§6 Błędy w grze
Zabronione jest wykorzystywanie błędów w grze.
Każdy błąd lub naruszenie funkcjonowania systemu należy niezwłocznie zgłosić Obsłudze Gry.
Wykorzystywanie błędów gry prowadzi do utraty uzyskanych korzyści, może skutkować również dodatkowymi sankcjami określanymi indywidualnie przez Obsługę Gry.
§7 Pushing
Posiadanie konta pushującego jest złamaniem zasad gry. Push to regularna przesyłka różnego rodzaju elementów gry (np. zasoby, punkty wiedzy) z jednego konta na następne konto, nawet jeżeli konta należą do różnych Graczy.
Zabroniony jest tworzenie ofert handlu w jakiejkolwiek formie (np. zasobami, punktami wiedzy itp.) pomiędzy różnymi światami.
Używanie możliwości zaproszeń do zapraszania swoich kont lub Graczy z którymi dzieli się łącze jest zabronione.
§8 Fair-play
Każdy Gracz zobowiązany jest do zachowania szacunku wobec innych Graczy i Obsługi Gry. Oznacza to przestrzeganie tych zasad oraz tworzenie przyjaznego i uczciwego środowiska dla Graczy.
Zasady mogą być dostosowane do różnych przypadków, w interesie utrzymania zasad fair-play w grze. Decyzja obsługi gry jest ostateczna. Obsługa gry Elvenar posiada prawo do wykluczania z gry kont łamiących zasady lub działających na szkodę gry. Od każdej nałożonej blokady Gracz ma prawo się odwołać.
§9 Zgłoszenie naruszenia zasad
W razie podejrzenia łamania zasad przez innego Gracza, możesz skontaktować się z obsługą gry Elvenara w grze prawym przyciskiem, wybierając „Obsługa gry” lub poprzez ten link.
Zabronione jest nakłanianie do złamania zasad w jakikolwiek sposób.
§10 Zmiany
Innogames zastrzega sobie prawo do zmiany zasad w dowolnym czasie, po wcześniejszym poinformowaniu Graczy o treści planowanych zmian.
§11 Pozostałe zasady
W przypadku stwierdzenia działania na szkodę gry nieokreślonego w zasadach Obsługa Gry zastrzega sobie prawo do nałożenia blokad czasowych lub stałych.
Nadużywanie lub wykorzystywanie w niewłaściwy sposób systemu zgłoszeń do supportu również jest zabronione.
Gracze są odpowiedzialni za potwierdzenie swojego adresu mailowego połączonego z ich kontem.
Przypisane do konta zasoby (surowce, Punktu Wiedzy itp) mogą być usunięte w formie kary.
Nieaktywne konta w okresie przekraczającym 30 dni będą kasowane. Przypisane do nich Diamenty dalej pozostaną na głównym koncie.
W przypadku utraty opcji premium (Diamentów) w wyniku naruszenia zasad Gracz nie ma możliwości ubiegania się o zwrot.