Problemi tecnici

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Disattivazione Huawei Store

Dopo il 4 Dicembre 2023, non saremo più in grado di rendere disponibile la versione per Huawei Store di Forge of Empires. Non ci sono modifiche alla disponibilità del gioco su altre piattaforme o regioni, il che significa che puoi ancora scaricare la nostra app da Google Play Store e continuare a giocarci tramite il tuo dispositivo mobile o browser.

Ma prima di farlo, assicurati di avere accesso alle tue credenziali (nome utente e password) e di non utilizzare più un account ospite. Puoi farlo semplicemente registrando il tuo account e convalidando la tua e-mail attraverso le impostazioni di gioco.

Tieni presente che puoi procedere con i seguenti passaggi solo dopo aver terminato la missione della storia "Rivela te stesso", dove puoi scegliere il tuo nome utente e un'immagine del profilo:

  1. Nella parte inferiore dello schermo, apri le impostazioni di gioco
  2. Ora fai clic nella seconda scheda "Impostazioni giocatore"
  3. Scegli il pulsante "Registrati" accanto al testo "Registrati ora per ottenere 50 diamanti"
  4. Apparirà una piccola finestra di registrazione nella schermata di gioco. Scegli una password che ricorderai, un'e-mail valida e premi "Registrati ora"
  5. Ora tutto quello che devi fare è aprire la tua e-mail e trovare il nostro messaggio per confermare il tuo indirizzo e-mail. Puoi farlo premendo il grande pulsante verde "OK", o semplicemente facendo clic nel piccolo testo sotto che dice "Conferma solo indirizzo email" (nel caso in cui non desideri ricevere le nostre newsletter)


Grande! Ora che hai le tue credenziali (nome utente e password), puoi continuare a giocare con la tua città tramite le versioni di Google Play Store o Browser. Nel caso in cui le tue credenziali non funzionino, probabilmente significa che stai tentando di accedere tramite il server sbagliato, quindi tutto ciò che devi fare è fare clic sulla bandiera del paese nella schermata di accesso e cambiarla con quella corretta. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per passare a un'altra piattaforma o hai domande su come giocare in futuro, non esitare a contattare il nostro team di supporto dalla schermata delle impostazioni di gioco.
Grazie!
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