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Perchè non ho ricevuto la Newsletter dell'Evento?

Se non hai ricevuto la Newsletter dell'evento, può essere per vari motivi. Qualunque sia la ragione per la mancata newsletter, non è possibile inviarla nuovamente. Inoltre, non saremo in grado di concedere la valuta dell'evento manualmente, ma se la mail ti è stata inviata, potresti essere ancora in grado di richiedere il premio una volta recuperata.


Il tuo indirizzo e-mail non è validato

Se non hai convalidato il tuo indirizzo e-mail nel nostro sistema, non sarai sulla lista per ricevere la newsletter. È possibile convalidare il proprio indirizzo e-mail nel menu delle impostazioni. Questo vale anche per gli account che sono collegati a Facebook e hanno un indirizzo di posta elettronica generato dal sistema nel loro account, o stanno ancora giocando su un account ospite.


Di recente hai cambiato il tuo indirizzo e-mail

Se hai recentemente cambiato il tuo indirizzo e-mail, è possibile che la newsletter sia stata inviata al vecchio indirizzo e-mail. Pertanto, si prega di controllare anche la posta in arrivo del vecchio account.


Hai annullato l'iscrizione alla newsletter

Se la tua iscrizione alle nostre newsletter è stata cancellata, non riceverai alcuna newsletter, dal momento che hai chiesto di non ricevere alcuna corrispondenza da noi.


L'e-mail è stata inviata alla tua cartella spam

È possibile che la newsletter sia stata contrassegnata come spam dal tuo provider di posta elettronica e sia stata quindi spostata dalla posta in arrivo alla cartella spam. Per favore controlla tale cartella. In alcuni rari casi, la newsletter potrebbe essere stata bloccata e di conseguenza non è stata consegnata affatto.


La tua casella di posta è straripante e non puoi più ricevere e-mail

La maggior parte dei provider di posta elettronica offre uno spazio limitato per la casella di posta. Se hai raggiunto il limite, potresti non essere più in grado di ricevere e-mail. Controlla se hai abbastanza spazio vuoto nella tua casella di posta.


L'account e-mail è stato impostato su inattivo

Se non hai effettuato l'accesso regolarmente al tuo account di posta elettronica, potrebbe essere stato impostato su inattivo o potrebbe essere stato disattivato dal tuo provider di posta elettronica. In questo caso non sarà possibile ricevere la newsletter.

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