Wydarzenia

Wydarzenia

Wydarzenia

Dlaczego nie otrzymałem newslettera eventowego?

Z różnych powodów mogłeś nie otrzymać eventowego newslettera. Niezależnie od tego jaka była właściwa przyczyna brakującego newslettera, jego ponowne wysłanie nie jest możliwe. Nie będziemy również mogli ręcznie przyznać waluty eventowej, ale jeśli wiadomość została do Ciebie wysłana, możesz nadal mieć możliwość odbioru nagrody po odnalezieniu maila. 


Twój adres e-mail nie został potwierdzony

Jeśli nie potwierdziłeś adresu e-mail w naszym systemie, nie znajdziesz się również na liście otrzymujących newslettery. Adres można potwierdzić w ustawieniach gry. Dotyczy to również kont połączonych z Facebookiem i przez to posiadający adres e-mail wygenerowany automatycznie, lub kont gościnnych. 


Ostatnio zmieniłeś swój adres email

Jeśli zmieniałeś ostatnio adres e-mail - możliwe, że newsletter został jeszcze wysłany na stary adres. W związku z tym warto sprawdzić również starą skrzynkę pocztową. 


Wypisałeś się z newslettera

Jeśli ogólnie wypisałeś się z newslettera, wysłanie wiadomości nie było możliwe, ponieważ nie życzyłeś sobie dostawać od nas wiadomości.


Wysłany e-mail trafił do spamu

Możliwe, że newsletter e-mail został oznaczony jako spam przez Twojego operatora skrzynki e-mailowej, a tym samym został przeniesiony ze skrzynki odbiorczej do folderu spam. Warto to sprawdzić. W niektórych przypadkach newsletter mógł zostać zablokowany i w ogóle nie dotrzeć do adresata. 


Twoja skrzynka pocztowa jest przepełniona i nie możesz już odbierać żadnych wiadomości e-mail

Większość dostawców oferuje ograniczoną przestrzeń dla skrzynki odbiorczej. Jeśli osiągniesz limit, możesz nie być w stanie odebrać kolejnych wiadomości e-mail. Upewnij się, że na serwerze jest wystarczająco miejsca dla Twojej skrzynki odbiorczej. 


Twoje konto e-mail stało się nieaktywne

Jeśli przez dłuższy czas nie logowałeś się na swoją skrzynkę e-mail, mogło się zdarzyć, że została oznaczona jako nieaktywna lub mogła zostać zdezaktywowana przez dostawcę. W takim przypadku również nie można otrzymać newslettera.