Caricamento infinito quando accedi al gioco dal browser

Per evitare che il gioco rimanga bloccato sulla schermata di caricamento quando lo avvii dal browser, assicurati di tenere attiva la scheda del browser mentre il gioco si carica e non passare a un'altra scheda.


Rendere inattiva la scheda del browser durante la schermata di caricamento iniziale può interrompere il processo di caricamento.

Se ciò accade e il gioco non si carica ancora dopo diversi minuti, prova ad aprirlo in una finestra di navigazione privata (modalità in incognito). Se funziona, svuota la cache del browser, quindi prova a caricare nuovamente il gioco. Questo dovrebbe risolvere il problema e consentirti di accedere al gioco come al solito.

Se il problema persiste anche in una finestra di navigazione privata, contatta l'assistenza e fornisci dettagli sul tuo browser, sul dispositivo e sul punto in cui il gioco si blocca durante il caricamento, insieme a eventuali messaggi di errore che potresti vedere.

Articoli correlati

• Come posso accedere alla versione browser?
• Come posso accedere al server di anteprima?
• Perché non ricevo le notifiche push?
• Come faccio a controllare l'attuale versione di gioco?
• Voglio segnalare dei problemi con le pubblicità