Technische vragen

Technische vragen

Terug

Ik heb een bug gevonden, hoe meld ik deze?

Bedankt dat je  een mogelijk probleem aan ons wilt melden, we waarderen al je inspanningen en we zullen proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact op met onze klantenondersteuning om dit te melden. Enkele informatie die ons kan helpen bij het lokaliseren en reproduceren van het probleem:

  1.  een screenshot van het probleem kan zeer nuttig zijn, upload deze na het aanmaken van het ticket;
  2.  gedetailleerde beschrijving van de bug (waar, op welk scherm / deel van het spel verscheen);
  3.  stappen om het te reproduceren (bijv. 5 keer spelen met rad van fortuin met obligaties);
  4.  als het probleem bij een zoektocht ligt, geef dan de naam of het ID van de zoektocht op (die je kunt vinden op onze Wiki-pagina).
Bedankt voor het verbeteren van The West!
Selecteer taal