Eu tenho personagens em todos os mundos para onde eu poderia me transferir. O que eu posso fazer?

Para poder usar a opção de migração, você precisa excluir permanentemente sua conta em um dos mundos para os quais a migração está aberta. Se você não quiser, sugerimos que peça a outros jogadores que o ajudem transferindo seus itens para o respectivo mundo. Simplesmente venda-os através do mercado e eles serão revendidos após a migração. No entanto, faça isso apenas com jogadores em quem você confia, a equipe de suporte não poderá ajudá-lo se eles não lhe devolverem os itens.

Itens que não podem ser vendidos no mercado, não podem ser transferidos para outros mundos. No entanto, você pode enviar uma solicitação ao nosso suporte ao cliente para transferir um item para qualquer mundo, desde que o mundo onde o item está esteja com a migração aberta e você possui personagem ativo em todos os mundos para onde a migração é possível e você atender a todos os seguintes requisitos:

• O item estava disponível apenas durante uma venda e agora não pode ser obtido,
• O item foi comprado com pepitas,
• O item não pode ser vendido no mercado.

OU

• O item foi obtido de uma aventura que não está mais disponível no jogo,
• O item não pode ser vendido no mercado.

OU

• O item é um item vencedor de evento (Evento da Páscoa, Dia da Independência, Oktoberfest), que foi recebido ao vencer um de nossos eventos principais.

Observe que a equipe de suporte não é obrigada a transferir nenhum item, pois isso normalmente não é possível de ser feito. Pode ocorrer da equipe rejeitar sua solicitação, mesmo que você atenda aos critérios mencionados.

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