FAQ – Powiadomienia, urządzenia mobilne, kwestie techniczne i Raporty

P: Dlaczego nie otrzymuję powiadomień push (szczególnie w aplikacji / na Androidzie / w telefonach Huawei)?
O: Sprawdź:

• Ustawienia w grze: czy powiadomienia są aktywowane dla wybranych wydarzeń.
• Ustawienia systemu: czy powiadomienia są dozwolone dla aplikacji, czy dźwięk/wibracja są włączone.
• Oszczędzanie baterii/optymalizacja: aplikacja nie jest zamykana w tle.
  Na urządzeniach Huawei i niektórych urządzeniach z Androidem trzeba wyłączyć ścisłe zarządzanie baterią dla tej aplikacji.

P: Powiadomienia push nie odtwarzają dźwięku.
O: Upewnij się, że dźwięk jest aktywowany zarówno w opcjach powiadomień w aplikacji, jak i w ustawieniach kanału powiadomień telefonu dla tej gry.

P: Czy jest wersja mobilna na telefony Huawei?
O: Zazwyczaj możesz grać przez przeglądarkę, a aplikacja może być dostępna w alternatywnych sklepach (np. AppGallery) lub jako plik APK, w zależności od regionu. Dokładna dostępność różni się w zależności od kraju.

P: Gdzie są moje raporty? Dlaczego nie otrzymuję raportów (np. od Asystenta Farmera lub Zbieractwa)?
O:

• Niektóre systemy (FA, Zbieractwo) przechowują raporty w specjalnych katalogach (np. „Asystent Farmienia”).
• Interfejs aplikacji może domyślnie ukrywać katalogi; przełącz się na „Wszystkie raporty” lub odpowiedni katalog.
• Filtry (wyświetlające tylko określone rodzaje) mogą sprawiać wrażenie, że brakuje raportów.

P: Nie mogę znaleźć raportów z FA / „moje oddziały zniknęły”.
O: Ataki wysyłane przez automatyczne narzędzia do farmienia generują raporty w osobnym katalogu. Jeśli wydaje się, że oddziały zniknęły, często są one w drodze lub zginęły w atakach, których jeszcze nie sprawdziłeś. Przejrzyj raporty FA/Asystenta Farmera i przegląd oddziałów.

P: Dlaczego ktoś otrzymuje informację, że nie chcę jego zgłoszenia do plemienia?
O: Plemiona mogą ustawić „automatyczne odrzucanie” lub szablony wiadomości dla zgłoszeń. Kiedy się zgłaszasz, możesz otrzymać taką automatyczną wiadomość. Nie jest to spersonalizowane przez wsparcie.

Powiązane artykuły

• Czy istnieje aplikacja mobilna dla Plemion?
• Czy mogę grać w Plemiona w przeglądarce mobilnej?
• Jak mogę zarządzać powiadomieniami push na telefonie? [iOS] [Android]
• Czym są raporty i jak z nich korzystać?
• Czy mogę grać w Plemiona na nowym lub wielu urządzeniach? [iOS] [Android]