De ce nu pot transfera punctele-Premium către un alt jucător?
Unele puncte-Premium sunt restricționate și nu pot fi transferate către alte conturi. Regulile de transfer depind de modul în care au fost obținute punctele.
Puncte-Premium achiziționate prin card de credit sau PayPal sunt blocate pentru transfer timp de
60 de zile. Aceasta este o măsură de securitate standard și se aplică automat după cumpărare.
Unele puncte-Premium sunt
permanent netransferabile. Acestea includ punctele primite din realizarea „Ani de serviciu”, din Depozit Premium sau prin oferte premium speciale, cum ar fi pachete sau vânzări promoționale. Aceste puncte sunt legate de contul dvs. și nu pot fi trimise altor jucători.
Pe de altă parte, punctele-Premium achiziționate prin transfer bancar sau metode de plată similare nu sunt blocate și pot fi transferate imediat.
Înainte de a efectua cumpărarea, poți verifica întotdeauna dacă Puncte-Premium vor fi transferabile. Un mesaj în colțul din dreapta sus al ferestrei de plată va indica această informație odată ce ai ales metoda de plată.

Chiar dacă unele puncte nu sunt transferabile, le poți folosi în continuare în mod liber în contul tău - de exemplu, pentru a activa Facilități premium sau pentru a tranzacționa pe Depozit Premium. Singura limitare este că acestea nu pot fi transferate către un alt cont.
Pentru a verifica soldul actual al punctelor-Premium blocate, deschideți meniul Premium, accesați secțiunea Transfer și faceți clic pe „Ce sunt punctele transferabile?”. O fereastră pop-up va afișa câte puncte sunt blocate în prezent și când vor deveni transferabile, dacă este cazul.
Vă rugăm să rețineți că echipa de asistență nu poate face manual punctele-Premium transferabile.
Articole conexe