Tapahtumat

Tapahtumat

Takaisin

Miksi en saanut tapahtuman uutiskirjettä?

Jos et ole saanut tapahtuman uutiskirjettä, se voi johtua monesta eri syystä. Vaikka syy olisi mikä, niin emme voi lähettää uutiskirjettä uudelleen. Emme myöskään voi lisätä tapahtumavaluuttaa tai muita lahjoja manuaalisesti. Voi olla mahdollista lunastaa palkinto jos onnistut löytämään uutiskirjeen. Alla on mahdollisia syitä sille, että uutiskirje ei ole saapunut perille.

Et ole vahvistanut sähköpostiosoitettasi
Jos et vahvista sähköpostiosoitettasi pelissä, niin et saa uutiskirjettä. Voit vahvistaa osoitteesi pelin asetuksista.

Et ole sallinut uutiskirjeiden lähettämistä sähköpostiisi
Pelin asetuksista löydät datan käytön asetukset, joista voit sallia tai poistaa uutiskirjeen tilauksen. Muista tarkistaa tämä asetus.
Kun olet valmis, muista tallentaa asetuksesi.

Olet muuttanut sähköpostiosoitettasi hiljattain
Jos olet muuttanut sähköpostiosoitettasi lähiaikoina, niin on mahdollista että uutiskirje lähetettiin vanhaan osoitteesi. Muista tarkistaa vanha osoitteesi uutiskirjettä varten.

Olet poistanut uutiskirjeen tilauksen
Jos olet poistanut tilauksesi mihinkään InnoGamesin lähettämään uutiskirjeeseen sähköpostissa olevan linkin kautta, et tule saamaan meiltä uutiskirjeitä mihinkään peliin. Tässä tapauksessa voit tilata sen uudelleen tietojen käytön hallinasta, joka löytyy pelin asetuksista.

Sähköposti on saapunut spam -kansioon
On mahdollista että uutiskirjeemme on merkattu spam -viestiksi palveluntarjoajasi toimesta. Muista tarkistaa spam -kansiosi, sillä se on voinut joutua sinne.

Sähköpostisi on täynnä etkä voi vastaanottaa uusia viestejä
Suurin osa palveluntarjoajista tarjoaa vain rajoitetun määrän tilaa sähköpostiisi. Jos saavutat tämän rajan et enää voi vastaanottaa uusia viestejä. Tarkista, että voit vastaanottaa uusia sähköpostiviestejä.

Sähköpostiosoitteesi on merkattu epäaktiiviseksi
Jos et ole kirjautunut säännöllisesti sähköpostiisi, palveluntarjoajasi on voinut merkata sen epäaktiiviseksi tai poistaa sen kokonaan. Tässä tapauksessa viestin vastaanottaminen ei onnistu.

Valitse kieli