Când te alături unei Frății, fă cunoștință cu Arhemagul, aceștia reprezintă cel mai înalt rang într-o Frăție și ar trebui să fie demni de încredere. Dacă vor pleca pentru o anumită perioadă de timp, este recomandat să lase un alt Arhemag în loc, care va acționa în cazul în care se întâmplă ceva neprevăzut și acesta nu se poate întoarce la joc.
Dacă ai urmat toți pașii avuți la dispoziție pentru a ajunge la Arhemag și nu ai reușit, poți depune un tichet, iar echipa de suport îți va oferi opțiunile disponibile. Este mai ușor dacă persoana care a contactat suportul deține cel mai înalt rang în cadrul Frăției la momentul respectiv și este activă. Acest lucru va accelera procesul.