Meine App stürzt ab. Was kann ich tun?
Sollte deine App regelmäßig abstürzen oder nicht korrekt laden, versuche bitte das Folgende:
- Stelle zunächst sicher, dass du die aktuellste Version der App aus dem Store geladen hast.
- Schließe bitte alle Apps, die im Hintergrund laufen, um so weiteren Speicher frei zu machen.
- Stelle bitte sicher, dass deine Internetverbindung ausreichend ist. Bei regelmäßig auftretenden Crashes oder langen Reaktionszeiten, versuche bitte, das Spiel über eine WLAN-Verbindung zu spielen.
- Manchmal ist es hilfreich, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Achtung: Wenn du dies tust, stelle bitte sicher, dass du deinen Account vorher registriert hast, oder all dein Fortschritt wird verloren gehen.
Sollte dies dein Problem nicht gelöst haben, setzte dich bitte direkt mit uns in Verbindung und wir werden uns dein Problem näher ansehen.
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