5. Premium

¿Es grepolis un juego gratuito? ¿Qué son las monedas de oro? ¿Cómo consigo monedas de oro ? ¿Porqué no puedo intercambiar oro en el mercado? Compraría oro, pero mi ventana de pago me muestra la moneda equivocada. ¿Qué hago? Compré paquetes/ oro pero no los recibí. ¿Qué puedo hacer? He recibido una oferta de oro, pero después de realizar la compra no recibí el oro adicional, ¿por qué? Compré un paquete para un evento, pero desafortunadamente no puedo encontrar los productos. ¿Por qué? Debido a un error accidentalmente compré una oferta dos veces. ¿Es posible cancelar una de mis compras? ¿Porqué perdí oro en este mundo cuando use oro en otro mundo distinto? ¿tendreis más ofertas/ventas ? ¿Porqué las ofertas premium difieren del navegador a las de la app? He comprado oro pero deje el juego. ¿Perderé mi oro cuando vuelva a jugar? ¿Puedes transferir mi premium a otra cuenta? He invitado a un amigo pero no he recibido el oro cuando alcanzó los 3000 puntos ¿Porqué? Ajustes en los precios He comprado un paquete de inicio en un mundo. ¿Por qué no lo recibo en otro también? He dejado de jugar Grepolis.¿Podrían transferir mi premium a otro de los juegos de Innogames?