5. Prémium

A Grepolis ingyenes játék? Mit azok az arany érmék? Hogy tudok aranyat szerezni? Miért nem tudok arannyal kereskedni a piacon? Szeretnék aranyat venni, de a fizetési oldalam rossz pénznemet jelenít meg. Mit tegyek? Aranyat, vagy játékon belüli csomagot vásároltam, de nem kaptam meg ezeket. Mit tegyek? Arany vásárlási ajánlatot kaptam, de a vásárlást követen nem kaptam meg a bónusz aranyat. Miért? Vettem egy eseményhez egy csomagot, de nem találom sehol a benne lévő dolgokat. Miért? Egy hiba miatt kétszer vásároltam meg egy ajánlatot. Van rá mód, hogy az egyik vásárlást lemondjam? Miért lett kevesebb aranyam egy világon, ha egy másik világon használtam az aranyat? Mikor lesz ismét ajánlat/vásár? Miért térnek el a vásárolható csomagok a böngészőben és az alkalmazásban? Aranyat vásároltam, de közben abbahagytam a játékot. Elvesztem az aranyat, mire visszalépek? Át tudjátok vezetni a prémiumomat egy másik fiókba? Meghívtam egy barátom a játékba, s bár elérte a 3000 pontot, nem kaptam az érte járó aranyat. Miért? Befejeztem a játékot a Grepolisban. Van arra mód, hogy a prémiumomat egy másik InnoGames játékba írjátok át? Prémium árváltozás Vettem egy kezdő csomagot az X Világon, miért nem jelenik meg az Y világon is?