비밀번호를 잊어버렸을 때 재설정하는 방법

비밀번호를 잊어버린 경우, 재설정 과정은 PC에서 플레이하는지 모바일 기기에서 플레이하는지에 따라 달라져.

PC에서 비밀번호 재설정하기

1. 공식 Heroes of History 웹사이트를 열어.
(자동으로 로그인된 경우 먼저 로그아웃하거나, 시크릿 모드 또는 개인 정보 보호 창에서 웹사이트를 열어 줘.)

2. 비밀번호를 잊으셨나요?를 선택해.


3. 이메일 주소를 입력하고 확인 이메일에 있는 안내를 따라 줘.


모바일에서 비밀번호 재설정하기

1. 모바일 기기에서 Heroes of History 앱을 열어.
(게임이 처음부터 시작된다면 먼저 짧은 튜토리얼을 완료해 줘.)

2. 아바타를 탭해서 설정을 열고 계정 탭을 선택해.


3. 기존 계정으로 로그인을 탭해.

4. 비밀번호를 잊으셨나요를 선택해.


5. 이메일 주소를 입력하고 확인 이메일에 있는 안내를 따라 줘.


계정에 더 이상 접속할 수 없는 경우

1. 게임 내 설정 탭에서 지원 버튼을 사용해 고객 지원 팀에 문의해.


2. 플레이어 ID, 닉네임, 동맹 또는 기억나는 다른 정보 등 계정을 찾는 데 도움이 될 만한 상세 정보를 공유해 줘.

3. 계정을 찾은 후, 네가 원래 소유자인지 확인하기 위해 추가 상세 정보를 요청할 수도 있어.

3. 소유권이 확인되면 복구 토큰을 보낼 거야.

4. 아바타를 탭해서 설정을 열고 계정 탭을 선택해.

5. 계정 복구를 탭하고 복구 토큰을 입력해.


복구 토큰은 24시간 동안 유효하며 한 번만 사용할 수 있어.

복구 토큰을 확인하면 게임에서 원래 계정으로 다시 로그인될 거야. 다시 접속하게 되면 안전한 접속을 위해 이메일 주소를 연동하거나 Game Center 또는 Google Play에 계정을 연결해 줘.

도움말 기사

• 계정 삭제
• 자동 계정 삭제 | 언제 발생하며 (그리고 이를 피하는 방법)
• 닉네임이나 아바타는 어떻게 변경하나요?
• 계정에 연결된 이메일 주소를 어떻게 변경할 수 있나요?
• 다른 플랫폼에서 같은 계정으로 어떻게 게임을 할 수 있나요?