Dokonałem zakupu przez pomyłkę. Co mogę zrobić?

Jeśli dokonałeś zakupu przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia tak szybko, jak to możliwe i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w formularzu wsparcia.

Pamiętaj, że kwalifikacja do zwrotu zależy od indywidualnych okoliczności każdego przypadku i nie może zostać zagwarantowana. Każda prośba zostanie rozpatrzona indywidualnie.

Miej również na uwadze, że zazwyczaj nie jesteśmy w stanie cofnąć zakupu, jeśli otrzymana wirtualna waluta, przedmioty lub korzyści zostały już wykorzystane lub skonsumowane.

Powiązane artykuły

• Zamówiłem produkt w App Store, ale go nie otrzymałem. Co mogę zrobić?
• Zamówiłem produkt w Sklepie Play, ale go nie otrzymałem. Co mogę zrobić?
• Dlaczego ceny w sklepie się zmieniają?
• Metoda płatności Sofortüberweisung (Sofort) zostaje wycofana
• O zakupach w przeglądarce