Ich habe versehentlich einen Kauf getätigt. Was kann ich tun?

Wenn du versehentlich einen Kauf getätigt hast, wende dich bitte so schnell wie möglich an unser Support-Team und folge den Anweisungen im Support-Formular.

Bitte beachte, dass die Berechtigung zur Rückerstattung von den individuellen Umständen des Einzelfalls abhängt und nicht garantiert werden kann. Jede Anfrage wird einzeln geprüft.

Bitte beachte auch, dass wir einen Kauf in der Regel nicht rückgängig machen können, wenn die erhaltene virtuelle Währung, die Gegenstände oder die Vorteile bereits verwendet oder verbraucht wurden.

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