Premium Punten, Pakketten en aanbiedingen

Waarom kan ik mijn Premium Punten niet naar een andere speler overdragen?

Een paar Premium Punten zijn beperkt en kunnen niet naar andere accounts worden overgezet. Hoe je de punten hebt gekregen, bepaalt hoe je ze kunt overdragen.

Premium Punten die je met een creditcard of PayPal hebt gekocht, kunnen 60 dagen lang niet worden overgedragen. Dit is een standaard veiligheidsmaatregel die automatisch geldt na aankoop.

Sommige Premium Punten zijn nooit overdraagbaar. Dit zijn bijvoorbeeld punten die je krijgt voor je dienstjaren, door middel van de Premium Beurs of door speciale premiumaanbiedingen zoals bundels of promoties. Deze punten zijn aan je Account gekoppeld en kunnen niet naar andere spelers worden gestuurd. Premium Punten die je via een bankoverschrijving of

soortgelijke betaalmethoden hebt gekocht, worden daarentegen niet geblokkeerd en kunnen meteen worden overgedragen.

Voordat je iets koopt, kun je altijd checken of Premium Punten overdraagbaar zijn. Een bericht in de rechterbovenhoek van het betaalvenster geeft deze informatie weer zodra je je betaalmethode hebt gekozen.

Zelfs als sommige punten niet overdraagbaar zijn, kun je ze nog steeds vrij gebruiken binnen je eigen account, bijvoorbeeld om Premium functies te activeren of te handelen op de Premium Beurs. De enige beperking is dat ze niet naar een ander account kunnen worden overgezet.

Om je actuele saldo van geblokkeerde Premium Punten te controleren, open je het Premium-menu, ga je naar het gedeelte Overzetten en klik je op "Wat zijn overdraagbare punten?". Er verschijnt een pop-upvenster met het aantal punten dat momenteel geblokkeerd is en wanneer ze overdraagbaar worden, indien van toepassing.

Houd er rekening mee dat het ondersteuningsteam Premium Punten niet handmatig overdraagbaar kan maken.

Premium Punten, Pakketten en aanbiedingen

Waarom kan ik mijn Premium Punten niet naar een andere speler overdragen?

Verwante artikelen

Selecteer taal