Vždy nás mrzí, když se setkáte s problémy, a to i u nákupu diamantů. V tomto případě kontaktujte naší herní podporu, abychom Vám mohli s tímto problémem co nejrychleji pomoci. Pro urychlení řešení problému se prosím pokuste uvést co nejvíce informací, abychom mohli co nejrychleji najít Vaši platbu. Například jakou platební metodu a poskytovatele jste vybrali, velmi nám pomůže i screenshot potvrzení o nákupu, atp.