Δεν αναγνωρίζω μια χρέωση

Τι να ελέγξετε πρώτα

• Η χρέωση ενδέχεται να σχετίζεται με μια πρόσφατη αγορά που κάνατε σε ένα από τα παιχνίδια μας
• Ένα μέλος της οικογένειας ή κάποιος γνωστός σας είχε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή στη μέθοδο πληρωμής
• Οι αγορές μπορεί να εμφανίζονται με διαφορετική περιγραφή συναλλαγής, όπως InnoGames GmbH αντί για το όνομα του παιχνιδιού
• Ορισμένες πληρωμές μπορεί να τεθούν προσωρινά σε αναμονή πριν ολοκληρωθούν. Αυτό μπορεί να εμφανιστεί ως πρόσθετη ή διπλή χρέωση για μικρό χρονικό διάστημα όταν εμφανίζεται η τελική χρέωση
• Ορισμένοι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να ομαδοποιήσουν πολλές αγορές μαζί πριν χρεώσουν τη μέθοδο πληρωμής σας.
  Για παράδειγμα, η Apple μπορεί να συνδυάσει πολλές αγορές σε ένα μόνο τιμολόγιο και τα τιμολόγια μπορεί να εμφανιστούν αρκετές ημέρες μετά την αγορά

Αν πιστεύετε ότι η χρέωση ήταν μη εξουσιοδοτημένη

Σχετικά άρθρα

• Δεν μπορώ να ολοκληρώσω την αγορά μου
• Έκανα μια αγορά κατά λάθος. Τι μπορώ να κάνω;
• Θα ήθελα να αγοράσω Χρυσό, αλλά η καρτέλα αγοράς εμφανίζει λανθασμένο νόμισμα. Τι μπορώ να κάνω;
• Android - Παρήγγειλα ένα προϊόν και δεν το παρέλαβα. Τι μπορώ να κάνω; [iOS] [Android]
• Apple iOS – Παρήγγειλα ένα προϊόν και δεν το παρέλαβα. Τι μπορώ να κάνω; [iOS] [Android]