Pourquoi je ne peux pas transférer mes Points Premium à un autre joueur ?

Quelques Points Premium sont limités et ne peuvent pas être transférés vers d'autres comptes. Les règles de transfert dépendent de la façon dont les points ont été gagnés.

Les points Premium achetés par carte de crédit ou PayPal ne peuvent pas être transférés pendant 60 jours. C'est une mesure de sécurité standard qui s'applique automatiquement après l'achat.

Certains Points Premium ne peuvent pas être transférés du tout. C'est le cas des points reçus pour les années de service, ceux du Centre d'échange Premium ou ceux obtenus grâce à des offres spéciales comme les packs ou les promos. Ces points sont liés à ton compte et ne peuvent pas être envoyés à d'autres joueurs.

Par contre, les Points Premium achetés par virement bancaire ou d'autres moyens de paiement similaires ne sont pas bloqués et peuvent être transférés tout de suite.

Avant l'achat, tu peux toujours vérifier si les Points Premium seront transférables. Un message dans le coin supérieur droit de la fenêtre de paiement t'indiquera ces infos une fois que tu auras choisi ton moyen de paiement.

Même si certains points ne sont pas transférables, tu peux toujours les utiliser librement sur ton propre compte, par exemple pour activer des Options Premium ou faire des échanges sur le Centre d'échange Premium. La seule limite, c'est qu'ils ne peuvent pas être transférés vers un autre compte.

Pour vérifier ton solde actuel de points premium non échangeables, ouvre le menu Premium, va dans la section Transfert et clique sur « Quels sont les points transférables ? ». Une fenêtre contextuelle t'indiquera combien de points sont actuellement bloqués et quand ils deviendront transférables, le cas échéant. Note

bien que l'équipe d'assistance n'est pas en mesure de rendre manuellement les points premium transférables.

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