Sobre compras pelo navegador

O Elvenar está disponível em várias plataformas, assim como nossas opções de pagamento.

Embora as compras sejam opcionais, caso decida comprar, você tem a flexibilidade de fazê-lo tanto pelo navegador quanto pelo aplicativo móvel.

As compras pelo navegador são compras oficiais da InnoGames e oferecem uma maneira segura e legítima de adquirir conteúdo no jogo.
Os pagamentos são processados por meio de nossos parceiros de pagamento autorizados, e suas compras são vinculadas diretamente à sua conta no jogo.

Por que as compras pelo navegador podem oferecer melhor custo-benefício?

Você pode notar que a quantidade de Diamantes que recebe pode variar dependendo de onde você realiza a compra.

Quando você compra algo por meio de um aplicativo móvel, a transação é processada pela respectiva loja de aplicativos, que aplica suas próprias condições e custos operacionais.

Ao comprar pelo navegador, as compras são processadas diretamente por nós. Isso nos permite oferecer o mesmo valor ou até mesmo um valor melhor em comparação com as compras feitas pelo aplicativo.

Formas de pagamento

Comprar pelo navegador oferece acesso a diferentes métodos de pagamento. As opções de pagamento disponíveis variam de acordo com o país, mas podem incluir:
• Cartão de crédito 
 • PayPal
• Apple Pay / Google Pay 

e outros, dependendo da sua região.

As compras pelo navegador são seguras?

Sim. Todos os pagamentos via navegador da InnoGames são:

• Criptografados e seguros. Os pagamentos são processados via HTTPS para proteger seus dados durante a transmissão  
• Gerenciados por provedores confiáveis. Os pagamentos são gerenciados por parceiros certificados que atendem aos padrões internacionais de segurança  • Com privacidade protegida. Seus dados de pagamento nunca são armazenados nem ficam visíveis para nossa equipe  

Como acessar os pagamentos pelo navegador?

Para acessar a loja pelo navegador, basta fazer login na versão para navegador do Elvenar.

Você pode alternar entre a versão móvel e a do navegador a qualquer momento, e o seu progresso no jogo fica sincronizado.

Para acessar a loja pelo navegador, acesse: https://elvenar.com/

Observação: este vínculo funciona em dispositivos desktop. Em dispositivos móveis, ele pode redirecioná-lo para o aplicativo.

Se você se registrou no aplicativo móvel:

Para fazer login no navegador de um computador, talvez seja necessário definir uma senha primeiro:

1. Acesse a tela de login do jogo no seu navegador e selecione “Esqueci a senha”.
2. Siga o link no e-mail para criar uma senha.
3. Faça login usando seu Nome de usuário e a nova senha.  

Caso precise de ajuda, entre em contato com nossa Equipe de Suporte.

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