Despre achizițiile efectuate prin browser

Elvenar este disponibil pe toate platformele, la fel ca și opțiunile noastre de plată.

Deși achizițiile sunt opționale, dacă te hotărăști să cumperi, ai flexibilitatea de a o face fie prin browser, fie prin aplicația mobilă.

Achizițiile prin browser sunt achiziții oficiale InnoGames și oferă o modalitate sigură și legitimă de a cumpăra conținut din joc.
Plățile sunt procesate prin intermediul partenerilor noștri de plată autorizați, iar achizițiile tale sunt asociate direct cu contul tău de joc.

De ce achizițiile prin browser ar putea oferi o valoare mai bună?

Poți observa că numărul de Diamante pe care îl primești poate diferi în funcție de locul în care efectuezi achiziția.

Când cumperi ceva prin intermediul unei aplicații mobile, tranzacția este procesată de magazinul de aplicații respectiv, care aplică propriile condiții și costuri operaționale.

Când cumperi prin browser, achizițiile sunt procesate direct de noi. Acest lucru ne permite să oferim aceeași valoare sau chiar una mai bună în comparație cu achizițiile efectuate prin aplicație.

Metode de plată

Achiziționarea prin browser îți oferă acces la diferite metode de plată. Opțiunile de plată disponibile variază în funcție de țară, dar pot include:

• Card de credit  

și altele, în funcție de regiunea ta.

Achizițiile prin browser sunt sigure?

Da. Toate plățile prin browser efectuate la InnoGames sunt:

• Criptate și sigure. Plățile sunt procesate prin HTTPS pentru a-ți proteja datele în timpul transmiterii 

• Gestionate de furnizori de încredere. Plățile sunt gestionate de parteneri certificați care respectă standardele internaționale de securitate 

 • Confidențialitate protejată. Datele tale de plată nu sunt niciodată stocate și nu sunt vizibile pentru echipa noastră  

Cum se accesează plățile prin browser?

Pentru a accesa magazinul prin browser, trebuie doar să te conectezi la versiunea pentru browser a jocului Elvenar.

Poți comuta între versiunea mobilă și cea pentru browser în orice moment, iar progresul tău în joc rămâne sincronizat.

Pentru a accesa magazinul din browser, accesează: https://elvenar.com/

Notă: Acest link funcționează pe dispozitive desktop. Pe dispozitivele mobile, este posibil să fii redirecționat/ă către aplicație.

Dacă te-ai înregistrat în aplicația mobilă:

Pentru a te conecta pe browserul unui computer, s-ar putea să fie necesar să setezi mai întâi o parolă:

1. Accesează ecranul de conectare al jocului în browser și selectează „Am uitat parola”.
2. Urmează link-ul din E-mail pentru a crea o parolă.
3. Conectează-te folosind numele de utilizator și parola nouă.  

Dacă ai nevoie de ajutor, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport.

Articole conexe

• Browser - Am comandat un produs, dar nu l-am primit. Ce pot sa fac?
• Ce sunt diamantele și cum le pot obține?
• De ce am pierdut și Diamantele de pe lumea B când am cumpărat ceva pe lumea A?
• Am cumpărat un pachet, dar nu pot găsi bunurile achiziționate. De ce?
• Apple - Am comandat un produs, dar nu l-am primit. Ce pot sa fac? [iOS] [Browser]