Opis nákupov cez prehliadač

Hra Elvenar je k dispozícii na viacerých platformách, rovnako ako naše platobné možnosti.

Nákupy sú síce dobrovoľné, ale ak sa rozhodnete nakúpiť, máte možnosť tak urobiť buď cez prehliadač, alebo cez mobilnú aplikáciu.

Nákupy cez prehliadač sú oficiálnymi nákupmi spoločnosti InnoGames a poskytujú bezpečný a legitímny spôsob nákupu herného obsahu.
Platby spracovávajú naši autorizovaní platobní partneri a vaše nákupy sú priamo prepojené s vaším herným účtom.

Prečo môžu byť nákupy cez prehliadač výhodnejšie?

Možno ste si všimli, že množstvo diamantov, ktoré získate, sa môže líšiť v závislosti od miesta, kde nákup uskutočníte.

Keď niečo kupujete prostredníctvom mobilnej aplikácie, transakciu spracováva príslušný obchod s aplikáciami, ktorý uplatňuje svoje vlastné podmienky a prevádzkové náklady.

Pri nákupe cez prehliadač sú nákupy spracovávané priamo nami. To nám umožňuje ponúknuť rovnakú alebo dokonca lepšiu hodnotu v porovnaní s nákupmi uskutočnenými cez aplikáciu.

Spôsoby platby

Nákup cez prehliadač vám ponúka prístup k rôznym platobným metódam.
K dispozícii sú rôzne platobné možnosti, ktoré sa líšia podľa krajiny, ale môžu zahŕňať:
• Kreditná karta
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay 

a ďalšie v závislosti od vášho regiónu.

Sú nákupy cez prehliadač bezpečné?

Áno. Všetky platby v prehliadači spoločnosti InnoGames sú:

• Šifrované a bezpečné. Platby sa spracúvajú cez protokol HTTPS, aby boli vaše údaje počas prenosu chránené • Spravované dôveryhodnými poskytovateľmi. Platby spravujú certifikovaní partneri, ktorí spĺňajú medzinárodné bezpečnostné štandardy
• Chránené súkromie. Vaše platobné údaje sa nikdy neukladajú a nie sú viditeľné pre náš tím  

Ako získať prístup k platbám cez prehliadač?

Ak chcete získať prístup do Pokladne cez prehliadač, stačí sa prihlásiť do prehliadačovej verzie hry Elvenar.

Kedykoľvek môžete prepínať medzi mobilnou verziou a verziou v prehliadači a váš herný pokrok zostane synchronizovaný.

Pre prístup do obchodu cez prehliadač prejdite na: https://elvenar.com/

Poznámka: Tento odkaz funguje na stolných zariadeniach. Na mobilných zariadeniach vás môže presmerovať do aplikácie.

Ak ste sa zaregistrovali v mobilnej aplikácii:

Na prihlásenie sa v prehliadači na počítači budete možno musieť najskôr nastaviť heslo:

1. Prejdite na obrazovku prihlásenia hry vo vašom prehliadači a vyberte možnosť „Zabudli ste heslo?“.
2. Kliknite na odkaz v e-maile a vytvorte si heslo.
3. Prihláste sa pomocou svojej hernej prezývky a nového hesla.  

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte náš tím Hernej podpory.

Súvisiace články

• Prehliadač - Objednal som si produkt, ale nedostal som ho. Čo môžem urobiť?
• Čo sú diamanty a ako ich môžem získať?
• Prečo som stratil diamanty na svojom účte aj na svete B, keď som kúpil niečo na svete A?
• Nakúpil som balík k nejakej udalostí, ale nemôžem nájsť tovar, ktorý bol jeho súčasť. Prečo?
• Apple - Objednal som si produkt, ale nedostal som ho. Čo môžem urobiť? [iOS] [Browser]